finalmente se puede decir que con el empleo de estas herramientas en Internet ,se puede medir en el mismo instante la efectividad de cualquier campaña , además es un medio interactivo , con la cual se obtiene la ventaja de poder establecer una comunicaciòn directa cliente-proveedor y proveedor-cliente; ya que uno de los mas importantes aplicaciones del e-marketing es el manejo y administración de las relaciones con los clientes y la satisfacción de los mismos, lo que representa una mayor capacidad de penetración y una mayor capacidad de expresión hasta un punto que nunca hubiera sido posible con los medios tradicionales
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