Cambios importantes en las tendencias del comercio electronico en el 2011

las tendencias de comercio electrónico 2011 han cambiado dramàticamente desde el año pasado. puesto que la tecnología esta en constante cambio, las tendencias tambiénn estàn cambiando.

el primer cambio ha sido el uso del twitter. si bien era convertirse en una herramienta útil en el pasado, este año lo ven como una necesidad para los vendedores en linea. los medios de comunicaciòn es ràpidamente jugar un papel mucho màs importante en la estratègia global de la mayoría de las campañas de marketing en línea.la mayor parte de la utilizaciòn de estas redes es el precio, utilizando la ùúltimas herramientas de ayuda en línea para llegar a clientes potenciales de su tienda web más fácil y permitir que desarrollen una mejor relación con su empresa.

el llamado e-comerce se ha convertido en una atractiva oferta comercial a travès de de las ventas cronológicas, la liquidaciòn de existencias, las compras en grupo y de ocasión . asimìsmo, la web mòvil y las redes sociales juegan un papel importante en la expansión de esta actividad, porque mediante el uso de éstos instrumentos se busca elegir a un mayor numero de consumidores.

analistas afirman que 2011 será el año del marketing social ya que cada vez mas se integran plenamente a las estrategias globales del marketing.

mercadeo electrònico

en este escrito se analiza la importancia del mercadeo electrónico en el presente, sus alcances y repercusiones dando a conocer además las ventajas que tiene para las empresas como una herramienta de competitividad en el mercado.actualmente, la mayoría de las empresas utiliza el web para informar a los clientes sobre la compañía, aparte de sus productos y servicios , tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes.en la actualidad el Internet es un medio de comunicacion global que permite el intercambio de información entre los usuarios conectados a la red y ofrece una oportunidad única y decisiva a organizaciones de cualquier tamaño.

los especialistas en mercadeo han desarrollado  herramientas electrónicas desde hace algunos años, este nuevo valor hacia los clientes se esta constituyendo en un elemento esencial.

las empresas que se inician en el mundo de los negocios se ven tentadas a incorporarse en la web, el éxito o fracaso está determinado por sus objetivos.

en este escrito se analiza la importancia del mercadeo electrónico en el presente , sus alcances y repercusiones.

mercadeo electrònico

la mercadotecnia no es solamente el desarrollo de un buen producto, su precio y ponerlo a la venta .los clientes necesitan conocer el producto, antes de la compra del mismo y esto se realiza mediante la comunicacion.

en la practica las empresas están comenzando a usar Internet como un nuevo canal para sus operaciones , en sustituciòn de los procedimientos tradicionales . este mercadeo electrónico  nace como una alternativa  de reducción de costos y una herramienta fundamental en el desempeño  empresarial.

el mercadeo electrónico consiste en todas aquellas actividades de mercadeo que involucran el uso del Internet, e-mail o web para transmitir un mensaje comercial a un grupo objetivo.este resulta atractivo para la empresas por sus bajos costos de implantación, el alcance versus la inversión resultan faborables en comparacion con otros medios,asimismo se facilita la investigación y comparaciòn de mercados dada las prestaciones de la web que permite acumular , analizar y controlar grandes cantidades de datos especializados.

esta capacidad ofrece oportunidades sin precedentes que a su vez le permite mejorar su velocidad de producción , o que le permita aumentar la inversión en materia prima y otros insumos utilizados. hay que tomar en cuenta que el mercadeo electrónico por parte de los consumidores , muchas veces se ve limitada por los siguientes factores:

• el consumidor no tiene acceso al Internet
• cuando el consumidor puede tener acceso al Internet no dispone del tiempo para seguir en su búsqueda por una mejor oferta
• falta de información sobre los web sites a visitar
• el consumidor no maneja Internet

 La búsqueda de información es iniciada y controlada por los mismos clientes  y por lo tanto  las actividades de mercadeo están mas impulsadas por los clientes que las actividades que ofrecen los medios tradicionales.

el e-marketing como se le conoce al mercadeo electrónico afecta con esta nuevas tecnologías  las famosas 4 P`s, primero aumentando la eficiencia en el establecimiento de las funciones de mercadeo y segundo la tecnología del  e-marketing debería transformar muchas de las estrategias actuales de mercado.esta transformación se convierte en nuevos modelos de negocios que le adicionan valor al cliente y puede aumentar la rentabilidad de la compañía.

comercio electrònico

finalmente se puede decir que con el empleo de estas herramientas en Internet ,se puede medir en el mismo instante la efectividad de cualquier campaña , además es un medio interactivo , con la cual se obtiene la ventaja de poder establecer una comunicaciòn directa cliente-proveedor y proveedor-cliente; ya que uno de los mas importantes aplicaciones del e-marketing es el manejo y administración de las relaciones con los clientes y la satisfacción de los mismos, lo que representa una mayor capacidad de penetración y una mayor capacidad de expresión hasta un punto que nunca hubiera sido posible con los medios tradicionales

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Kotler, Philip y amstrong Gary. Fundamentos del Marketing, pearson

Huerta, jorge. marketing on-line,ediciones Deusto 2004